Smenali ish jadvali ko'plab biznes turlarida qo'llaniladi: call centerlar, savdo kompaniyalari, xizmat ko'rsatish markazlari. Bu yerda asosiy muammo — bitta kompyuterda bir nechta xodim ishlaydi. Bunday holda kimning ish vaqtini qanday hisoblash kerak?
Sarhisob bu muammoni login/parol tizimi orqali hal qiladi. Har bir xodim o'zining shaxsiy login va parolini oladi. 1-smena tugagach, xodim dasturdan chiqadi (rahbar paroli bilan). 2-smena xodimi kelib, o'z login/paroli bilan kiradi. Shundan boshlab ikkinchi xodimning ish vaqti va faoliyati hisoblanadi.
Bu yondashuv nafaqat ish vaqtini to'g'ri hisoblaydi, balki CRM modulida ham muhim. Agar bitta akkauntda ikki xodim ishlasa — kim qaysi lidni qo'shdi, kim qaysi mijozga qo'ng'iroq qildi bilish mumkin emas. Alohida akkauntlar esa bu savollarni hal qiladi.
Nima uchun qurilma uchun to'lov? Smenali ish jadvali bo'lgan kompaniyalar uchun qurilma uchun to'lov eng adolatli variant. Xodim o'zgarsa ham, qurilma o'sha yerda qoladi. Yangi xodim kelsa — unga yangi login beriladi, hamma narsa ishlayveradi.
Sarhisob tizimi yordamida rahbar har doim aniq biladi: qaysi smena qachon boshlandi, qancha soat ishlandi va natijalar qanday bo'ldi.
Сменный рабочий график применяется во многих видах бизнеса: колл-центры, торговые компании, сервисные центры. Главная проблема здесь — на одном компьютере работают несколько сотрудников. Как в таком случае считать рабочее время каждого?
Sarhisob решает эту проблему с помощью системы логинов и паролей. Каждый сотрудник получает свой личный логин и пароль. По окончании первой смены сотрудник выходит из программы (с паролем руководителя). Сотрудник второй смены приходит и входит под своим логином/паролем. С этого момента начинается отсчёт его рабочего времени и активности.
Этот подход не только корректно считает рабочее время, но и важен для CRM-модуля. Если в одном аккаунте работают двое — невозможно понять, кто добавил какого лида, кто звонил какому клиенту. Отдельные аккаунты решают эти вопросы.
Почему оплата за устройство? Для компаний со сменным графиком оплата за устройство — наиболее справедливый вариант. Даже если сотрудник сменился — устройство остаётся. Новый сотрудник получает новый логин, всё продолжает работать.
С системой Sarhisob руководитель всегда точно знает: когда началась та или иная смена, сколько часов отработано и каковы результаты.
Izohlar
Hozircha izoh yo'q. Birinchi izohni siz qoldiring.